Najlepsze usługi wymagają najlepszej technologii

Za ekranami monitorów czuwa zespół obsługi klienta wspierany przez narzędzia zarządzania logistycznego tworzonymi przez Forto.

Tworzymy technologię pozwalającą rozwinąć skrzydła niezrównanej obsłudze klienta

Skoncentrowana
przejrzystość

Nasi pracownicy mają pełen ogląd stanu każdej wysyłki, dzięki czemu możemy bezzwłocznie skupić uwagę tam, gdzie jest wymagana.
Icon white container

Wydajne
procesy

Dzięki procesom, automatyzacji i cyfrowym listom kontrolnym nasze zespoły są zwinne i wydajne.

Integracja


Integracja z głównymi dostawcami usług transportowych zmniejsza nakład pracy i poprawia jakość danych.

Zaprojektowane przez Forto, stworzone dla Ciebie

Wierzymy w fachową wiedzę logistyczną i wsparcie zapewniane przez zespół obsługi skoncentrowany na Twoim sukcesie. Forto projektuje i tworzy własne zintegrowane zestawy narzędzi, żeby dać naszym pracownikom dokładny ogląd Twoich wysyłek. Dzięki temu mogą oni działać tam i kiedy są potrzebni, pomagając Tobie kierować transportami międzynarodowymi na poziomie, na który zasługujesz.

Obsługa zapewniająca spokojny sen

Dzięki przemyślanej automatyzacji redukujemy liczbę przypadków wymagających Twojej interwencji i reakcji na zakłócenia. Dzięki naszej technologii wiemy o odstępstwach od planu transportu zanim się wydarzą. Możemy na nie aktywnie wpływać, rozwiązując problemy zanim się nimi staną.

Gotowy na lepszą obsługę?

Dowiedz się więcej o tym, dlaczego nasza technologia zmienia nasze zespoły obsługi klienta.