Il servizio migliore necessita della migliore tecnologia
Dietro lo schermo siede un team che usa le soluzioni di gestione logistica di Forto a supporto del cliente.
Sviluppiamo la nostra tecnologia per poter offrire un servizio clienti di livello superiore
Visibilità mirata
I nostri operatori hanno piena visibilità sullo stato di ogni spedizione, in modo da poter concentrare rapidamente l’attenzione dovunque sia più necessario.
Processi efficienti
Flussi di lavoro, automazione e liste di controllo digitali mantengono i nostri team snelli ed efficienti.
Integrazioni
Le integrazioni con i principali fornitori di servizi di trasporto riducono il carico di lavoro manuale e migliorano la qualità dei dati.
Progettato da Forto, creato per voi
Crediamo nella profonda esperienza logistica e nelle capacità del team che si impegna per il vostro successo. Forto progetta e realizza il proprio set di tool interni integrati per dare ai nostri operatori la visibilità sulle vostre spedizioni. Ciò consente loro di agire dove e quando sia necessario e di fornire a voi supporto nella gestione delle spedizioni internazionali con il servizio che meritate.
Assistenza che dà sicurezza e tranquillità
Mediante automazioni intelligenti, siamo in grado di ridurre i casi in cui è necessario intervenire e prendere decisioni reattive se dovessero verificarsi irregolarità. Grazie alla nostra tecnologia siamo in grado di rilevare le deviazioni dal piano di trasporto prima che si verifichino e di eseguire modifiche in modo proattivo, risolvendo i problemi prima ancora che diventino tali.
Siete pronti per un servizio migliore?
Scoprite in che modo la tecnologia rende diverso il nostro servizio clienti.
