Wenn der beste Service auf die beste Technologie trifft
Hinter dem Bildschirm: Ein Kundenteam, unterstützt von den Logistikmanagementlösungen Fortos.
Unsere Technik - entwickelt für
herausragenden Kundenservice
Fokus auf
Sichtbarkeit
Unsere Mitarbeiter sind stets im Bilde über den Status jeder einzelnen Sendung. So können wir unsere Aufmerksamkeit schnell dorthin lenken, wo sie am dringendsten benötigt wird.
Effiziente
Prozesse
Workflows, Automatisierung und digitale Checklisten halten unsere Teams klein und effizient.
Integration
Die Integration der wichtigsten Verkehrsanbieter verringert den manuellen Arbeitsaufwand und verbessert die Datenqualität.
Von Forto für Sie entwickelt
Fundierte Logistikfachkenntnisse und die Unterstützung eines Kundenteams, das sich für Ihren Erfolg einsetzt – das ist es, was den Service von Forto so besonders macht. Damit unsere Experten genau dort agieren können, wo und wann sie gebraucht werden, nutzen wir unser eigens entwickeltes Toolset, welches unseren Mitarbeitern einen genauen Überblick über Ihre Sendungen gibt, damit sie Ihnen dabei helfen, Ihren internationalen Versand mit dem Service zu steuern, den Sie verdienen.
Service für mehr Sicherheit
Durch intelligente Automatisierung können wir die Zahl der Fälle reduzieren, in denen Sie nach einer Störung eingreifen und reaktive Entscheidungen treffen müssen. Dank unserer Technologie erkennen wir Abweichungen vom Transportplan, bevor sie eintreten, und können proaktiv Anpassungen vornehmen, um Probleme zu lösen, bevor sie überhaupt zu einem Problem werden.
Sind Sie bereit für einen besseren Service?
Erfahren Sie mehr darüber, wie sich unser Kundenservice
dank unserer Technologie von anderen unterscheidet.
